Таблица.

Заявки на изменение личной информации обрабатываются в течение 1-2 рабочих дней Специалистами Финансового Департамента по работе с Клиентами. 

В данном случае, убедитесь, пожалуйста, что у Вас подключена услуга "SMS-информирование" в Личном кабинете.

Как правило, вывод средств на электронные кошельки происходит в течение 3-5 минут, но в некоторых случаях требуется дополнительная проверка заявок на снятие средств.

Сроки обработки заявок на вывод средств могут отличаться в зависимости от способа вывода средств.

Обращаем ваше внимание на то, что в нашей компании запрещён вывод средств на счета третьих лиц.

Да, такая возможность предоставляется в нашей компании, для этого необходимо зайти в Личный кабинет, в раздел Мои Счета - Внутренние переводы.

Да, вы можете вывести средства с торгового счёта при открытых позициях, но следует учитывать, что при этом величина открытых позиций с учётом текущего профита/лосса должна позволять снять запрашиваемую сумму.

Почему моя заявка на снятие средств находится в ручной обработке?

Общие требования для успешного снятия денег с торгового счета: