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Queixas Sobre as Operações Libertex

Um CFD expirou, como isso pôde acontecer?

Oferecemos aos nossos clientes a negociação CFD, e não o que são os contratos de futuros negociados nas bolsas.

 

Como posso calcular meu lucro ou perda da transação?

Para calcular o lucro ou a perda de uma negociação de prazo longo, utilize a seguinte fórmula:

 

PL = S * M * ( EC / E0 - 1 ) - C , onde:

Minha negociação foi fechada automaticamente, embora eu não o autorizou. Como é que isso poderia acontecer? Quanto tempo posso manter um negociação aberta?

Como tal, a validade da transacção em Libertex está ausente. Fechamento automático da negociação pode ocorrer nos seguintes casos:

 

Por que as suas cotações CFD são diferentes de outras fontes?

Aqui estão algumas possíveis razões:

 

- o contrato em questão tem vencido.

Como posso apresentar uma reclamação financeiro?

Para reclamar sobre uma transação que você fez na sua conta live (real), no caso de você acreditar que tenha sido executada ou processada incorretamente, por gentileza