Не могу зайти на свой счет, в терминале пишет «Нет связи»
Подобная ситуация может произойти по следующим причинам:
- Отсутствует интернет соединение;
- Неверно введен логин или пароль;
- Неверно указан сервер
Проверьте соответствует ли указанный сервер номеру вашего счета:
ForexClub-MT4 Demo Server — для демо-счетов с 750 000 000 по 769 999 999
ForexClub-MT4 Real Server — для торговых счетов с 700 000 000 по 709 999 999
ForexClub-MT4 Real 2 Server — для торговых счетов с 710 000 000 по 719 999 999
ForexClub-MT4 Market Demo Server — для демо-счетов с 770 000 000 по 779 999 999
ForexClub-MT4 Market Real Server — для торговых счетов с 720 000 000 по 729 999
ForexClub-MT4 Market Real 2 Server — для торговых счетов с 730 000 000 по 739 999 999
ForexClub-MT4 Market Real 3 Server — для торговых счетов с 740 000 000 по 749 999 999
ForexClub-MT4 Market Real 4 Server — для торговых счетов с 790 000 000 по 799 999 999
- В вашей сети заблокирован порт 443 и выход в интернет осуществляется через прокси-сервер. Данная проблема чаще всего случается, если вы используете рабочую сеть организации. Уточните у вашего системного администратора адрес прокси-сервера и порт для выхода в интернет, а затем пропишите его в настройках терминала. Для этого:
- В верхней панели терминала выберете «Сервис» - «Настройки»;
- Во вкладке «Сервер» - поставьте галочку напротив «Использовать прокси-сервер» и нажмите на кнопку «Прокси...»;
- Пропишите сервер, порт прокси-сервера, логин и пароль.
- Программа-firewall (антивирусное программное обеспечение) на вашем компьютере блокирует порт 443. Брандмауэр Windows также является программой-firewall. В этом случае необходимо:
- Внести MetaTrader4 в список разрешенных программ или открыть порт 443
- Подключиться к вашему счету через веб-версию терминала по ссылке.
Подобная ситуация может произойти по следующим причинам:
- Отсутствует интернет соединение;
- Неверно введен логин или пароль;
- Неверно указан сервер
Проверьте соответствует ли указанный сервер номеру вашего счета:
ForexClub-MT4 Demo Server — для демо-счетов с 750 000 000 по 769 999 999
ForexClub-MT4 Real Server — для торговых счетов с 700 000 000 по 709 999 999
ForexClub-MT4 Real 2 Server — для торговых счетов с 710 000 000 по 719 999 999
ForexClub-MT4 Market Demo Server — для демо-счетов с 770 000 000 по 779 999 999
ForexClub-MT4 Market Real Server — для торговых счетов с 720 000 000 по 729 999
ForexClub-MT4 Market Real 2 Server — для торговых счетов с 730 000 000 по 739 999 999
ForexClub-MT4 Market Real 3 Server — для торговых счетов с 740 000 000 по 749 999 999
ForexClub-MT4 Market Real 4 Server — для торговых счетов с 790 000 000 по 799 999 999
- В вашей сети заблокирован порт 443 и выход в интернет осуществляется через прокси-сервер. Данная проблема чаще всего случается, если вы используете рабочую сеть организации. Уточните у вашего системного администратора адрес прокси-сервера и порт для выхода в интернет, а затем пропишите его в настройках терминала. Для этого:
- В верхней панели терминала выберете «Сервис» - «Настройки»;
- Во вкладке «Сервер» - поставьте галочку напротив «Использовать прокси-сервер» и нажмите на кнопку «Прокси...»;
- Пропишите сервер, порт прокси-сервера, логин и пароль.
- Программа-firewall (антивирусное программное обеспечение) на вашем компьютере блокирует порт 443. Брандмауэр Windows также является программой-firewall. В этом случае необходимо:
- Внести MetaTrader4 в список разрешенных программ или открыть порт 443
- Подключиться к вашему счету через веб-версию терминала по ссылке.