Я сделал перевод с кошелька WebMoney и забыл указать (указал неправильно) номер торгового счета. Что делать?
В такой ситуации платеж попадает в раздел неопознанных. Для уточнения информации клиенту нужно обратиться в Финансовый Департамент по работе с Клиентами через форму обратной связи или написать письмо на почту [email protected] и указать в сообщении:
- Дату перечисления
- Сумму
- Номер вашего кошелька WebMoney
- Номер торгового счета
- К письму обязательно прикрепить скриншот личного кабинета WеbMoney с успешной транзакцией в нашу пользу.
В такой ситуации платеж попадает в раздел неопознанных. Для уточнения информации клиенту нужно обратиться в Финансовый Департамент по работе с Клиентами через форму обратной связи или написать письмо на почту [email protected] и указать в сообщении:
- Дату перечисления
- Сумму
- Номер вашего кошелька WebMoney
- Номер торгового счета
- К письму обязательно прикрепить скриншот личного кабинета WеbMoney с успешной транзакцией в нашу пользу.