Я давно не торговал, забыл данные для входа в Личный кабинет и терминал. Как мне быть?
В том случае, если Вы давно не торговали и забыли данные для входа, сперва необходимо восстановить доступ в Личный кабинет. Восстановление доступа возможно несколькими способами:
1. Вы можете восстановить доступ на нашем сайте, нажав по кнопке "Восстановить пароль". Это возможно, если:
- вы помните Ваш адрес электронной почты, который указывали при регистрации
- у вас есть доступ к мобильному телефону и к электронной почте, которые указаны в Личном кабинете
2. Если Вы не помните Ваш адрес электронной почты, либо у Вас сменился номер телефона или электронная почта, то Вы можете восстановить доступ в Личный кабинет, составив обращение по форме обратной связи.
После того, как Вы восстановили доступ в Личный кабинет, перейдём в раздел Мои счета, чтобы проверить имеются ли у Вас открытые счета. Так как Вы давно не торговали счёт мог быть закрыт по сроку давности.
Если Ваш счёт был закрыт, Вы можете открыть новый торговый счёт, нажав на кнопку Создать счёт.
Если у Вас имеются открытые счета, Вы можете восстановить к ним доступ, нажав на кнопку Восстановить пароль в терминал. Кроме того, Вы можете восстановить пароль в терминал через обращение по форме обратной связи.
В том случае, если Вы давно не торговали и забыли данные для входа, сперва необходимо восстановить доступ в Личный кабинет. Восстановление доступа возможно несколькими способами:
1. Вы можете восстановить доступ на нашем сайте, нажав по кнопке "Восстановить пароль". Это возможно, если:
- вы помните Ваш адрес электронной почты, который указывали при регистрации
- у вас есть доступ к мобильному телефону и к электронной почте, которые указаны в Личном кабинете
2. Если Вы не помните Ваш адрес электронной почты, либо у Вас сменился номер телефона или электронная почта, то Вы можете восстановить доступ в Личный кабинет, составив обращение по форме обратной связи.
После того, как Вы восстановили доступ в Личный кабинет, перейдём в раздел Мои счета, чтобы проверить имеются ли у Вас открытые счета. Так как Вы давно не торговали счёт мог быть закрыт по сроку давности.
Если Ваш счёт был закрыт, Вы можете открыть новый торговый счёт, нажав на кнопку Создать счёт.
Если у Вас имеются открытые счета, Вы можете восстановить к ним доступ, нажав на кнопку Восстановить пароль в терминал. Кроме того, Вы можете восстановить пароль в терминал через обращение по форме обратной связи.