Как заполнить финансовую претензию?
Для того, чтобы направить претензию по сделке, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи на нашем сайте. В форме важно указать подробную информацию о возникшем у вас затруднении. Пожалуйста, обязательно укажите следующие данные:
- ID сделки,
- сумму убытка,
- подробное описание затруднения,
- дату и время затруднения.
Если возможно, пожалуйста, также приложите скриншот, на котором видно, в чем состоит возникшее у вас затруднение.
Согласно разделу Регламента "Предъявление претензий и разрешение споров" ваше обращение будет рассмотрено специалистами отдела Дилинг, и в течение 7 рабочих дней вам будет предоставлен подробный ответ. В случае, если вы понесли убыток по вине Компании, вам будет предложена соответствующая компенсация.
Для того, чтобы направить претензию по сделке, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи на нашем сайте. В форме важно указать подробную информацию о возникшем у вас затруднении. Пожалуйста, обязательно укажите следующие данные:
- ID сделки,
- сумму убытка,
- подробное описание затруднения,
- дату и время затруднения.
Если возможно, пожалуйста, также приложите скриншот, на котором видно, в чем состоит возникшее у вас затруднение.
Согласно разделу Регламента "Предъявление претензий и разрешение споров" ваше обращение будет рассмотрено специалистами отдела Дилинг, и в течение 7 рабочих дней вам будет предоставлен подробный ответ. В случае, если вы понесли убыток по вине Компании, вам будет предложена соответствующая компенсация.