Связаться с нами

Снятие денежных средств

Курс конвертации средств при пополнении и снятии
При перечислении денежных средств в валюте, отличной от доллара США, сумма перечисленных средств пересчитывается в доллары США по курсу на момент зачислен...
Как вывести средства на банковскую карту?
Для вывода средств на карту необходимо пройти в раздел "Пополнение/Снятие" - "Снятие средств" Вашего личного кабинета.  Далее, пожал...
Что делать, если запросили сканы паспорта?
Просьба о предоставлении документов направлена, в первую очередь, на сохранность денежных средств Клиентов. Пожалуйста, отнеситесь к этому с пониманием, мы р...
Как вывести средства с торгового счета? Как долго идет вывод средств?
Обращаем Ваше внимание, что способы снятия средств могут различаться в зависимости от страны Вашего проживания. Для того, чтобы посмотреть способы, доступ...
Как долго обрабатывается заявка на изменение личной информации?
Ваша заявка на изменение личной информации будет обработана в течение одного рабочего дня Специалистами Финансового Департамента по работе с Клиентами. ...
Сроки обработки заявок на снятие средств
В случае снятия средств банковским переводом средства поступят на ваш счёт в течение 2-5 рабочих дней после обработки заявки. В том случае, если вы пода...
Могу ли я снять средства на карту друга/жены/мужа?
Обращаем Ваше внимание на то, что в нашей компании вывод средств на счета 3их лиц запрещен. Иными словами, Вы можете снять средства на счет, зарегистрирован...
Почему вывод на кошелек QIWI,Yandex не произошел моментально?
Как правило, вывод средств на электронные кошельки происходит в течение 3-5 минут, но в некоторых случаях требуется дополнительная проверка заявок на снятие...
Можно ли переводить деньги с одного торгового счета на другой?
Да, такая возможность предоставляется в нашей компании, для этого необходимо зайти в Личный кабинет, в раздел Мои Счета - Внутренние переводы. Перевод мож...
Можно ли снять деньги, если открыты позиции?
Да, позиции могут быть открыты, Вы можете продолжать работать, но следует принять во внимание, что при снятии денег с торгового счета величина открытых пози...