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Mi operación se cerró automáticamente, aunque yo no lo autoricé. ¿Cómo pudo suceder esto?

Una operación puede cerrarse automáticamente en los casos siguientes:

1. A la llegada de las condiciones dadas por usted para el límite de los beneficios y pérdidas.
2. A la llegada de la pérdida en dimensión de la transacción (Stop Out). En caso de que su pérdida actual en una transacción alcance el 100% (o el 80% para las acciones) del importe de su inversión, su transacción está sujeta a un cierre inmediato. Esto es para garantizar que su riesgo máximo esté limitado con la cantidad de su inversión, es decir, su transacción no afectará a los fondos que no no ha invertido en ella.

La razón del cierre de la operación siempre puede ver en la sección de "Reporte" en Libertex. Debe hacer clic en una inversión, e ir a " Comisión y reportes" - "Operaciones cerradas". 

Además, usted siempre puede calcular su resultado financiero con la fórmula que se encuentra en el Reglamento (pag.27-28).

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